Términos del servicio

VISIÓN GENERAL

Este sitio web es operado por Mateixa ("Mateixa", "nosotros", "nos" o "nuestro"). A lo largo del sitio, los términos "nosotros", "nos" y "nuestro" se refieren a Mateixa. Mateixa ofrece este sitio web, incluyendo toda la información, herramientas y servicios disponibles en él, condicionados a la aceptación por tu parte de todos los términos, condiciones, políticas y avisos aquí establecidos.

Al visitar nuestro sitio y/o comprar algo de nosotros, participas en nuestro "Servicio" y aceptas quedar vinculado por los siguientes Términos del Servicio ("Términos"), incluyendo aquellas políticas adicionales a las que se hace referencia en el presente documento y/o disponibles mediante enlace, como nuestra Política de Privacidad, Política de Envíos y Política de Devoluciones y Reembolsos.

Si no aceptas todos los Términos, no podrás acceder al sitio web ni utilizar ninguno de los Servicios.

SECCIÓN 1 — ELEGIBILIDAD Y USO DE LOS SERVICIOS

Al utilizar este sitio, confirmas que tienes al menos 18 años o que cuentas con el consentimiento de un tutor legal.

Aceptas utilizar nuestros Servicios únicamente con fines lícitos y de acuerdo con estos Términos. No debes utilizar nuestros productos con fines ilegales o no autorizados.

SECCIÓN 2 — EXACTITUD DE LA INFORMACIÓN

Hemos hecho todos los esfuerzos posibles para ofrecer una representación precisa de nuestros productos y servicios en nuestra tienda online. Sin embargo, no garantizamos que todo el contenido esté libre de errores, omisiones o inexactitudes.

El material de este sitio se proporciona únicamente con fines informativos generales y no debe considerarse como base exclusiva para la toma de decisiones.

SECCIÓN 3 — PRODUCTOS Y SERVICIOS

Todos los productos están sujetos a disponibilidad. Nos reservamos el derecho de limitar cantidades, descatalogar productos o modificar descripciones en cualquier momento sin previo aviso.

Hacemos todo lo posible para mostrar imágenes y descripciones con la mayor precisión. Sin embargo, no podemos garantizar que la visualización en tu dispositivo refleje exactamente el producto real.

SECCIÓN 4 — PEDIDOS Y ACEPTACIÓN

Al realizar un pedido, haces una oferta de compra sujeta a estos Términos.

Nos reservamos el derecho de rechazar o cancelar cualquier pedido a nuestra discreción, incluyendo casos de sospecha de fraude, errores de precio o falta de disponibilidad.

Tu pedido solo se considerará confirmado cuando recibas un correo electrónico de confirmación por nuestra parte.

Para más información sobre cancelaciones, devoluciones y reembolsos, consulta nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos.

SECCIÓN 5 — PRECIOS Y PAGO

Todos los precios se muestran en euros (€), salvo que se indique lo contrario, y pueden estar sujetos a impuestos, gastos de envío o aranceles según tu ubicación.

Nos reservamos el derecho de modificar los precios en cualquier momento sin previo aviso.

Aceptas proporcionar información de compra y de cuenta actual, completa y precisa para todas las transacciones.

SECCIÓN 6 — PROPIEDAD INTELECTUAL

Todo el contenido de este sitio web —incluyendo textos, imágenes, marca, nombres de productos, diseños y gráficos— es propiedad de Mateixa o de sus licenciantes y está protegido por las leyes de propiedad intelectual.

No puedes reproducir, distribuir ni explotar ningún contenido sin autorización previa por escrito.

SECCIÓN 7 — SERVICIOS Y HERRAMIENTAS DE TERCEROS

Nuestro sitio web puede incluir herramientas o enlaces a servicios de terceros. Estos se proporcionan "tal cual", sin garantías.

No somos responsables del contenido ni de las prácticas de terceros. El uso de dichos servicios es bajo tu propia responsabilidad.

SECCIÓN 8 — PLATAFORMA SHOPIFY

Nuestra tienda está alojada en Shopify, que proporciona la plataforma de comercio electrónico que nos permite vender nuestros productos.

Todas las compras realizadas a través del sitio web son transacciones entre tú y Mateixa. Shopify no es responsable de ningún aspecto de estas transacciones.

SECCIÓN 9 — CONTENIDO DEL USUARIO Y FEEDBACK

Si envías reseñas, comentarios u otro contenido, nos otorgas una licencia no exclusiva, mundial y libre de regalías para utilizar, reproducir y publicar dicho contenido.

Eres el único responsable del contenido que envíes y debes asegurarte de que no infringe ninguna ley ni derechos de terceros.

SECCIÓN 10 — USOS PROHIBIDOS

Aceptas no utilizar el sitio web:

  • Con fines ilícitos

  • Para infringir derechos de propiedad intelectual

  • Para transmitir software malicioso

  • Para recopilar datos personales de otros

  • Para interferir con la seguridad o el funcionamiento del sitio

Nos reservamos el derecho de cancelar tu acceso si incumples estos Términos.

SECCIÓN 11 — LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

En la máxima medida permitida por la ley, Mateixa no será responsable de ningún daño indirecto, incidental o consecuente derivado del uso de los Servicios o productos.

SECCIÓN 12 — EXENCIÓN DE GARANTÍAS

Todos los productos y servicios se proporcionan "tal cual" y "según disponibilidad", sin garantías de ningún tipo, ya sean expresas o implícitas.

SECCIÓN 13 — TERMINACIÓN

Podemos suspender o terminar tu acceso a los Servicios en cualquier momento y sin previo aviso si incumples estos Términos.

SECCIÓN 14 — LEGISLACIÓN APLICABLE

Estos Términos se regirán e interpretarán de acuerdo con la legislación española.

Cualquier disputa estará sujeta a la jurisdicción de los tribunales de Barcelona, España, salvo que la normativa de protección de consumidores disponga lo contrario.

SECCIÓN 15 — CAMBIOS EN LOS TÉRMINOS

Nos reservamos el derecho de actualizar o modificar estos Términos en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigor tras su publicación en el sitio web.

El uso continuado del sitio implica la aceptación de dichos cambios.

SECCIÓN 16 — INFORMACIÓN DE CONTACTO

Para cualquier consulta relacionada con estos Términos, puedes contactarnos en:

Mateixa
Email: contact@mateixa.com

Dirección: GV de les Corts Catalanes, 673, 4-1, 08013, Barcelona, España
Entidad legal: Alexandra Archakova
NIF: Y7818677W