Condicions del servei

VISIÓ GENERAL

Aquest lloc web és operat per Mateixa ("Mateixa", "nosaltres", "ens" o "nostre"). Al llarg del lloc, els termes "nosaltres", "ens" i "nostre" es refereixen a Mateixa. Mateixa ofereix aquest lloc web, incloent tota la informació, eines i serveis disponibles des d’aquest lloc per a tu, l’usuari, condicionat a l’acceptació de tots els termes, condicions, polítiques i avisos aquí establerts.

En visitar el nostre lloc i/o comprar algun producte, participes en el nostre "Servei" i acceptes quedar vinculat pels següents Termes del Servei ("Termes"), incloent aquelles polítiques addicionals referenciades aquí i/o disponibles mitjançant enllaç, incloent la nostra Política de Privacitat, Política d’Enviament i Política de Devolucions i Reemborsaments.

Si no acceptes tots els Termes, no pots accedir al lloc web ni utilitzar cap dels Serveis.

SECCIÓ 1 — ELEGIBILITAT I ÚS DELS SERVEIS

En utilitzar aquest lloc, confirmes que tens almenys 18 anys o que disposes del consentiment d’un tutor legal.

Acceptes utilitzar els nostres Serveis únicament amb finalitats lícites i d’acord amb aquests Termes. No has d’utilitzar els nostres productes amb cap finalitat il·legal o no autoritzada.

SECCIÓ 2 — EXACTITUD DE LA INFORMACIÓ

Hem fet tots els esforços possibles per oferir una representació precisa dels nostres productes i serveis a la nostra botiga en línia. No obstant això, no garantim que tot el contingut estigui lliure d’errors, omissions o inexactituds.

El material d’aquest lloc es proporciona únicament amb finalitats informatives generals i no s’ha de considerar com a base exclusiva per prendre decisions.

SECCIÓ 3 — PRODUCTES I SERVEIS

Tots els productes estan subjectes a disponibilitat. Ens reservem el dret de limitar quantitats, interrompre productes o modificar descripcions en qualsevol moment sense previ avís.

Fem tots els esforços per mostrar imatges i descripcions amb la màxima precisió possible. No obstant això, no podem garantir que la visualització del teu dispositiu reflecteixi exactament el producte real.

SECCIÓ 4 — COMANDES I ACCEPTACIÓ

En realitzar una comanda, estàs fent una oferta de compra subjecta a aquests Termes.

Ens reservem el dret de rebutjar o cancel·lar qualsevol comanda a la nostra discreció, incloent casos de sospita de frau, errors de preu o manca de disponibilitat.

La teva comanda només es considerarà confirmada un cop rebis un correu electrònic de confirmació.

Per a més informació sobre cancel·lacions, devolucions i reemborsaments, consulta la nostra Política de Devolucions i Reemborsaments.

SECCIÓ 5 — PREUS I PAGAMENT

Tots els preus es mostren en euros (€), llevat que s’indiqui el contrari, i poden estar subjectes a impostos, despeses d’enviament o aranzels segons la teva ubicació.

Ens reservem el dret de modificar els preus en qualsevol moment sense previ avís.

Acceptes proporcionar informació de compra i de compte actual, completa i precisa per a totes les transaccions.

SECCIÓ 6 — PROPIETAT INTEL·LECTUAL

Tot el contingut d’aquest lloc web —incloent textos, imatges, marca, noms de productes, dissenys i gràfics— és propietat de Mateixa o dels seus llicenciants i està protegit per la legislació sobre propietat intel·lectual.

No pots reproduir, distribuir ni explotar cap contingut sense autorització prèvia per escrit.

SECCIÓ 7 — SERVEIS I EINES DE TERCERS

El nostre lloc web pot incloure eines o enllaços a serveis de tercers. Aquests es proporcionen "tal com són", sense garanties.

No som responsables del contingut ni de les pràctiques de tercers. L’ús d’aquests serveis és sota la teva responsabilitat.

SECCIÓ 8 — PLATAFORMA SHOPIFY

La nostra botiga està allotjada a Shopify, que proporciona la plataforma de comerç electrònic que ens permet vendre els nostres productes.

Totes les compres realitzades a través del lloc web són transaccions entre tu i Mateixa. Shopify no és responsable de cap aspecte d’aquestes transaccions.

SECCIÓ 9 — CONTINGUT DE L’USUARI I FEEDBACK

Si envies ressenyes, comentaris o altres continguts, ens concedeixes una llicència no exclusiva, mundial i lliure de drets per utilitzar, reproduir i publicar aquest contingut.

Ets l’únic responsable del contingut que enviïs i has d’assegurar-te que no vulnera cap llei ni drets de tercers.

SECCIÓ 10 — USOS PROHIBITS

Acceptes no utilitzar el lloc web:

  • Amb finalitats il·legals

  • Per infringir drets de propietat intel·lectual

  • Per transmetre programari maliciós

  • Per recopilar dades personals d’altres persones

  • Per interferir amb la seguretat o el funcionament del lloc web

Ens reservem el dret de suspendre o cancel·lar el teu accés si incompleixes aquests Termes.

SECCIÓ 11 — LIMITACIÓ DE RESPONSABILITAT

En la mesura màxima permesa per la llei, Mateixa no serà responsable de cap dany indirecte, incidental o conseqüent derivat de l’ús dels Serveis o dels productes.

SECCIÓ 12 — EXCLUSIÓ DE GARANTIES

Tots els productes i serveis es proporcionen "tal com són" i "segons disponibilitat", sense cap tipus de garantia, expressa o implícita.

SECCIÓ 13 — RESOLUCIÓ

Podem suspendre o finalitzar el teu accés als Serveis en qualsevol moment i sense previ avís si incompleixes aquests Termes.

SECCIÓ 14 — LLEI APLICABLE

Aquests Termes es regeixen per la legislació espanyola.

Qualsevol controvèrsia se sotmetrà als jutjats i tribunals de Barcelona, Espanya, llevat que la normativa de protecció del consumidor estableixi el contrari.

SECCIÓ 15 — CANVIS EN ELS TERMES

Ens reservem el dret d’actualitzar o modificar aquests Termes en qualsevol moment. Els canvis entraran en vigor un cop publicats al lloc web.

L’ús continuat del lloc web implica l’acceptació d’aquests canvis.

SECCIÓ 16 — INFORMACIÓ DE CONTACTE

Per a qualsevol consulta relacionada amb aquests Termes, pots contactar-nos a:

Mateixa
Email: contact@mateixa.com

Adreça: GV de les Corts Catalanes, 673, 4-1, 08013, Barcelona, Espanya
Entitat legal: Alexandra Archakova
NIF: Y7818677W